井口街道新时代文明实践所：党建引领社区治理 同心共筑美丽家园

井口街道美丽阳光家园社区是重庆市级公租房项目，辖区人员流动性大、居住结构复杂、社会矛盾较多。社区党委坚持党建引领社区治理，构建社区治理、房屋管理、物业服务“三位一体”管理服务体系，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

织密网格，夯实社区党建基础。打造“阳光·家”物业党建联建，社区党支部、物业服务企业、房屋管理中心成立联合党支部，将辖区划分17个党建网格，组织96名网格员，创建32个楼栋的微信服务群，分网格完善“五色管理”台账，用颜色区分失业创业群体、生活困难人群、重点关注人群、60岁以上独居老人和儿童信息，责任到人，定期联系走访，让问题发现在网格、处置在网格。“通过‘五色管理’，我们社区能准确了解各种群体的需求，尤其在疫苗接种中，对于行动不便的老人，我们可针对性提供专人护送接种服务。”美丽阳光家园社区党委书记黎雅红说。

区域党建，有力推动协商共治。在社区党委指导下，搭建“社区龙门阵”，居民共同商议社区公共事务，群众诉求当面讲，落实问题面对面。建立党建联席会制度，定期召开党建联席会，整合辖区企业、医院、学校、派出所等28家成员单位资源，提出需求、资源、项目“三张清单”，建立问题整改台账，实行销号管理，已解决游摊散贩管理、亿客来超市门前路面不平、企业招工难等问题15个。

“舒心”服务，精准对接群众需求。发挥“黎姐舒心坊”基层治理作用，吸纳社区党员、志愿者、居民等社会力量加入网格化管理团队，随时掌控社情民意和矛盾动态，调解居民纠纷、开展心理辅导、提供法律援助，解决群众身边“微”小事40余件，实现小事不出社区、大事不出街道。“大家使用电热器要注意安全。”“现在可以手机预约打疫苗加强针。”社区常有身穿红色马甲的红岩志愿者，向过往居民宣传。他们常年在社区的党群服务站轮流值班，提供便民服务。

据了解，去年以来，社区党委已解决道路破损、边坡垮塌等群众反映的热难点问题300余个，做到居民的操心事、烦心事、揪心事事事有落实、件件有回应。