【改革案例】把群众的事放心上，成为群众的贴心人

舒彬，男，1989年生，中共党员，重庆市沙坪坝区人，毕业于重庆建筑工程职业学院，沙坪坝区青木关镇团建指导员，青年红岩志愿者，也是沙坪坝区万名基层公益青年优才中的一员。

“小舒，我们楼顶有很多杂物，不知道是谁的，天气大了臭得很，万一燃起来了怎么办？”顺华小区5楼的居民反映楼道杂物老是有异味。舒彬接到反映马上到现场查看，经多方了解，确定了堆放杂物的住户。多次上门后，终于一位年迈的婆婆给他开了门，这时他才知道婆婆年纪大了，听力有点问题了，所以才没听见敲门声，儿女也不在身边，无法处理那堆杂物。舒彬了解情况后，立即号召其他红岩志愿者们，花了3天时间，把杂物清理干净，还给婆婆和居民们一个安全舒适的生活环境。

“小舒，快帮我下载一些新歌曲！”作为年轻人，舒彬对智能手机的操作比较熟练。辖区很多老年人经常不经意把手机APP删掉了或者误点垃圾软件、诈骗链接等等，舒彬就经常帮大爷大妈们给手机杀杀毒、下载软件，耐心教会他们使用，帮他们与儿女亲人接通视频。

在新冠疫情肆虐时，舒彬作为青年红岩志愿者，带头引导大家做好疫情防控。社区摸排他总是冲在最前面，入户不管多累，他始终坚持耐心疏导隔离群众的负面情绪，按时配送生活物资，让隔离群众时时刻刻体会到关心关怀。不管是大规模核酸检测演练，还是护送隔离群众到集中隔离点，他都义无反顾穿上防护服，投入到抗疫一线！

在新冠疫情肆虐时，舒彬作为青年红岩志愿者，带头引导大家做好疫情防控。社区摸排他总是冲在最前面，入户不管多累，他始终坚持耐心疏导隔离群众的负面情绪，按时配送生活物资，让隔离群众时时刻刻体会到关心关怀。不管是大规模核酸检测演练，还是护送隔离群众到集中隔离点，他都义无反顾穿上防护服，投入到抗疫一线！

舒彬说:

从小，爷爷奶奶就特疼我，给予了我最无私的爱，所以长大后，我和老人们都很亲，特别能体会他们的不容易。遇到能帮忙的地方，总想尽可能地帮他们。虽然这些事情看起来很小，但对于老人们来说，件件都是生活中离不开的大事。在以后的日子，我会继续发挥好一颗螺丝钉的作用，与更多志同道合的小伙伴们，一起为大家服好务。