“主动发现”——走进沙南街

       今年已经72岁的王婆婆，独自居住在沙南街社区。王婆婆年轻时就已经离婚，儿子并未对老人尽到赡养责任。今年“主动发现”项目启动，兴民社工走进沙南街社区，社区告诉社工，辖区内有一位王婆婆正处于困境之中。王婆婆最近因为风湿严重，已经很难下楼，所有的生活物资采购工作都交给了社区，工作人员也会轮流定期来陪伴王婆婆，王婆婆的人缘不错，左邻右舍也会经常关心王婆婆。

        兴民社工在沙南街社区的带领下，第一次走进王婆婆的家门。在等待王婆婆开门的时候，社区工作人员发现王婆婆的门上贴了一张电费缴费单，因为想到王婆婆不会使用手机支付，便主动的撕下了电费缴费单准备帮助王婆婆缴费。走进王婆婆的客厅，社工看到杂物堆满了整个房间，整个茶几留给王婆婆吃饭的地方只有一角，王婆婆就着罐装牛肉酱下着一碗白米饭，吃的正香，此时已经是下午两点。屋内震耳的电视声音外扩着，社工问王婆婆知不知道电视里放映的内容是什么，王婆婆说电视开着但自己并不会去看，只是放着声音会让自己觉得有人陪伴自己，不至于冷冷清清。

随行的工作人员告诉社工，王婆婆此前还会在阳台种植许多盆栽，后面疏于照料全部枯死。王婆婆整日窗户紧闭、窗帘紧拉，分不清白天黑夜。临走时，工作人员也细心的向王婆婆问道近期有没有需要采购的东西，并表示自己也会时常来看望陪伴王婆婆。

社工向社区核实到王婆婆是由楼栋长主动发现、主动上报给社区后，社区上门对王婆婆的基本情况进行主动甄别。同时社区也联动派出所帮助王婆婆寻找儿子的下落，但并未查询到儿子下落。

类似王婆婆这样的边缘困难群众还有很多，沙南街社区已经走在“主动发现”的前沿，主动发现出辖区内的边缘困难群众，并建立出近90人的名单。同时主动介入、主动帮扶边缘困难群众，定期进行探访帮扶。目前已经形成起一套“社区+社工+楼栋长”的三级关心、关爱辖区困难群众的帮扶机制。

据悉，“主动发现”边缘困难群众救助项目依照“主动发现、主动甄别、主动介入、主动帮扶”四步流程助力边缘困难群众改善困境和幸福发展。此后兴民社工也将与沙南街社区进行联动，链接资源，帮扶社区内的困难群众，让他们也能在人生暮年感受人间的温暖。