元旦假期,重庆天气晴好,尽管疫情管控依然比较严格,但沙坪坝区也同样迎来了旅游高峰期。1月2日,记者走访发现,各大景区、景点、酒店正在引导游客文明出游、或为游客入驻提供暖心服务,文明旅游、安全旅游的新风深入人心,进一步营造了文明、有序、和谐的旅游氛围。
加强宣传,引导游客文明旅游
记者在科苑酒店内看到,进入酒店的游客登记被要求测温、亮码、佩戴口罩,酒店严格落实常态化疫情防控措施的同时,还有亮眼的垃圾分类、“光盘行动”标语和宣传册,引导各地游客文明旅游。
“我们酒店每天都会进行消毒、通风,并要求员工做好个人卫生。同时,将疫情防控和文明旅游知识纳入内部管理人员和服务人员的培训内容,引导游客落实疫情防控要求,共同践行文明旅游新风尚,为游客提供更优质的旅游体验。”科苑酒店负责人介绍,佩戴口罩、测量体温已经成为游客入住酒店时自觉遵守的良好习惯。
“从酒店入住到退房离开整体的体验感都很不错,各项疫情防控措施都做得挺好,让人感觉很放心很安心。”来自湖北的李先生说。
近年来,通过社会各界不断地宣传引导,乱扔垃圾、随地吐痰、破坏花草树木、浪费食物等现象明显减少,文明旅游、健康出行已经成为大家的共识。
坚守岗位,志愿者提供暖心旅游咨询
“请大家有序排队,保持一米距离,凭预约二维码进去景区”。在磁器口古镇景区门口,身着红色马甲的红岩志愿者们,正在向游客解答如何自助预约,提醒游客要戴好口罩、配合测温、出示预约码、行程码、健康码,引导游客有序展示进入景区。遇到有困难的游客,志愿者们也会及时上前为他们“排忧解难”。
“能够为游客提供一些便利,能够为我们区的文明旅游贡献一份力量,我很开心”。现场的红岩志愿者介绍,由于人流量较大,他们主要分布在景区入口等重要地点,一方面现场维持秩序,一方面疏导游客前往其他游客较少区域,减少拥堵情况发生。同时,古镇还专门安排志愿者,现场为游客提供面对面的咨询服务。
据了解,为营造良好旅游环境,塑造更好的旅游窗口形象,整个元旦和春节节日期间,磁器口古镇景区都会在平时志愿服务人员基础上,进一步增加志愿者数量,强化引导与服务,更好宣传文明旅游知识,倡导文明出行理念,引导广大游客成为文明旅游的实践者和传播者,共同营造文明有序的旅游环境。